Rückgabe & Umtausch

Bei Eliot Onlineshop möchten wir, dass Sie Ihr Zuhause lieben. Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

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Rücksendung anmelden

Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Retourenportal, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

2

Ware sicher verpacken

Legen Sie die unbeschädigten Artikel in der Originalverpackung zurück in das Paket und legen Sie den ausgefüllten Lieferschein bei.

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Paket versenden

Bringen Sie das Paket mit dem beigelegten oder digital erstellten Retourenetikett zum nächsten Versanddienstleister Ihrer Wahl.

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Rückerstattung erhalten

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

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